Datenschutzerklärung
Willkommen bei Rizzio Kasino (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert transparent, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Webseite rizziokasino.de und unserer Online-Glücksspielangebote in Deutschland haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Rizzio Gaming GmbH, registriert in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
2. Erhobene Datenarten
Wir erheben folgende personenbezogene Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit unserer Dienste erforderlich sind:
- Vollständiger Name
- Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
- Geburtsdatum und Geschlecht
- IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Dauer, Interaktionen auf der Webseite)
- Registrierungs- und Kontodaten, einschließlich Spielpräferenzen
- Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Spielverlauf)
- Identitätsnachweise zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (KYC – Know Your Customer, AML – Anti-Geldwäsche)
- Freiwillig übermittelte sensible Daten (z. B. Gesundheitsinformationen im Rahmen von Selbstausschlussprogrammen)
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung verantwortungsvollen Spielens
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Einrichtung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
- Alters- und Identitätsprüfung gem. § 4 GlüStV (Glücksspielstaatsvertrag Deutschland)
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
- Versand von wichtigen Konto- und Serviceinformationen
- Durchführung von Werbeaktionen und Treueprogrammen, sofern Sie eingewilligt haben
- Personalisierung von Inhalten und Angeboten
- Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherheitsmaßnahmen
- Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Cyberangriffen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Einwilligung, wo erforderlich, insbesondere für Marketingzwecke (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und -freiheiten überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos oder nach der letzten Aktivität. Daten im Zusammenhang mit selbst auferlegten Sperren oder laufenden Ermittlungen können länger aufbewahrt werden.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung zu ermöglichen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite unerlässlich sind.
7. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Mögliche Empfänger sind:
- Dienstleister wie Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister und Hosting-Partner
- Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
- Partner zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
- Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe zur internen Verwaltung
- Externe Stellen, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben
Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, sicher, dass Ihr Datenschutz gewährleistet bleibt.
8. Ihre Rechte als Betroffene/r
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere zu Direktwerbung
- Datenübertragbarkeit Ihrer Daten
- Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Nachteile
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (z.B. Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Wir können zur Identitätsprüfung einen Nachweis verlangen.
9. Schutz Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder unsere Dienste zu verbessern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.
11. Kontakt und weitere Informationen
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Weitere Informationen zum verantwortungsvollen Glücksspiel und Spielerschutz finden Sie bei der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. und der Gambling Therapy.